Numéro des Centres de conseils aux consommateurs à proximité

Je tiens à remercier et féliciter Sophie pour l’excellence de l’entretien téléphonique que j’ai eu avec elle. Elle a su faire preuve d’un professionnalisme remarquable et d’une grande maîtrise de son domaine. Sophie est une personne particulièrement agréable, soigneuse et attentive aux besoins de sa clientèle. Elle prend le temps d’écouter, de comprendre et d’expliquer clairement les démarches à suivre, ce qui est extrêmement rassurant. Grâce à son accompagnement, j’ai pu choisir le contrat qui correspond parfaitement à mes attentes. Une expérience client exemplaire grâce à son sens du service irréprochable. Merci encore, Sophie !

Disponibilité, Écoute et Réactivité. Merci à vous de nous épauler lors d'un déménagement

Merci infiniment pour votre accueil, votre écoute ainsi que votre soutien.

J’ai soumis après mon adhésion un litige avec mon assurance en août 2020. J’ai envoyé les documents demandés et j’ai reçu une copie de la lettre envoyée à mon assurance. Depuis je n’ai plus aucune nouvelle, j’ai envoyé plusieurs mails sans réponse, j’ai téléphoné on m’a dit que l’on allait me rappeler mais pas d’appel et enfin j’ai envoyé un courrier au président de l’association en mai 2021 et j’attends une réponse. Je suis assez surpris par cette attitude pour une association qui prétend défendre les consommateurs et qui est assez critique vis-à-vis des entreprises, mais qui semble utiliser les mêmes méthodes. Et cerise sur le gâteau la semaine dernière j’ai reçu un courrier de UFC QUE CHOISIR Clermont pour le renouvellement d’adhésion ! Voila mon expérience et je vous laisser le soin d’apprécier cette prestation !

Un dossier pas facile avec ma mutuelle a été rapidement résolu par l'organisme. Je conseille à toutes les personnes qui ont des problèmes avec un organisme ou autre d'adhérer à cette association très compétente

Bons renseignements.

Les juristes répondent à toutes les questions concernant le logement et en particulier le locatif! C'est une référence incontestable pour faire respecter les textes. N'hésitez pas à les appeler.

Conseils donnés par des professionnels, personnalisés et serieux. Merci pour votre aide précieuse.

Service extrêmement rapide et efficace.

Suite à un projet de rénovation d'un bien secondaire, ma prime renov me demande de prendre contact avec l'adil, complètement incompétent ils ne savent pas si j'ai le droit à une aide sachant que c'est un bien secondaire que je compte mettre en location saisonnière, ils me propose donc de se renseigner et de me contacter sous 2/3 jours cela fait plus de 15 jours et aucune nouvelle..... Quel professionnalisme !!!!

N’hésitez pas à appeler pour avoir de l’aide quant à une question juridique concernant votre location. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme

Je vous conseil de téléphoné pour vos questions. Ne prenez pas rendez vous ! Franchement on ma manqué de respect jai passer 2h ... 2 LONGUES HEURES a attendre pendant que le monsieur en face de moi répondait successivement aux renseignements par telephone ( sans jamais leurs dire : "je suis en rendez-vous, je vous recontact ultérieurement.") Bah non.. si j'avais su... j etais avec mon bebe 1 ans 1/2 qui n en pouvait plus .. une vrai galere .. tout ça pour 10 minutes de renseignements bâclé car l'acceuil lui a rappeler que la salle d attente ete pleine et qu il ete temps de passer a la personne suivante. C est un tres bon lieu ou on peux trouver reponse a nos question. Mais pour le coup jai pas eu de chance .